FAQ
Vous avez besoin d'aide ? SPICY Activewear répond à vos questions !
Vos vêtements sont-ils éco-responsables ?
Oui, nous nous engageons à utiliser des matériaux recyclés et des procédés de fabrication respectueux de l’environnement. De nombreux articles sont conçus en polyester recyclé ou en coton biologique.
Pour en savoir plus sur l’éco-conception de nos produits, lisez notre article de blog à ce sujet !
Quelle est la meilleure façon de choisir ma taille ?
Nous recommandons de consulter notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, notre service client peut vous conseiller.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Bien sûr ! Avec le SPICY Pass, vous avez 30 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour gratuit, à condition que l’article soit non porté et dans son emballage d’origine.
Sans le SPICY Pass, le délai de 14 jours.
Proposez-vous des réductions ou des programmes de fidélité ?
Oui, nous offrons régulièrement des promotions et avons un programme de fidélité permettant d’accumuler des points et de bénéficier d’avantages exclusifs. Inscrivez-vous à notre programme SPICY PASS et à notre newsletter pour ne rien manquer !
Comment entretenir mes vêtements de sport ?
Nous conseillons de les laver à 30°C avec des couleurs similaires, sans adoucissant, et de les laisser sécher à l’air libre pour préserver leurs propriétés techniques.
Pour plus de détails, nous vous recommandons de lire notre article de blog dédié à l’entretien de nos vêtements.
