politique des retours

Spicy ou remboursée, vous avez 30 jours pour changer d’avis avec le SPICY PASS !

femme souriante sur un fond orange

Je veux retourner ma commande, comment faire ?

Étape 1

Je remplis le formulaire de retour en bas de cette page.

Les produits sans étiquettes, sales ou endommagés ne sont pas repris, conformément à nos conditions générales de ventes.

Étape 2

J’imprime l’étiquette de retour reçue par mail et je dépose mon colis dans le point MONDIAL RELAY de mon choix.

Étape 3

Une fois que nous avons réceptionné le colis et s’il respecte les conditions du retour, vous recevez un remboursement sous 3 à 5 jours ouvrés.

Retours gratuits

30 jours pour renvoyer votre commande avec le SPICY PASS

Retour en point MONDIAL RELAY

Formulaire de retour

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